2、（濟(jì)南小程序打出租車出租車聽單軟件）電話叫車： 乘客撥打叫車熱線，電-話機(jī)器人說：您好，這是出租車伴侶叫車熱線，請準(zhǔn)確說出您的出發(fā)位置然后掛機(jī)，如果需要人工服務(wù)請按1.(濟(jì)南小程序打出租車出租車聽單軟件)系統(tǒng)會呼叫所有的在上班狀態(tài)的司機(jī)，并把此乘客的留言播放給司機(jī)聽，司機(jī)聽到具體位置后，根據(jù)自己離乘客出發(fā)點的距離來判斷決定是否強單。 3、（出租車司機(jī)端）搶單： 出租車司機(jī)安裝上出租車伴侶APP，注冊申請成為簽約出租車司機(jī)；通過審核后即可打卡上班。只有在打卡上班后，(濟(jì)南小程序打出租車出租車聽單軟件)系統(tǒng)才會向司機(jī)進(jìn)行附近的訂單和所有的電-話訂單派送。 當(dāng)系統(tǒng)向司機(jī)進(jìn)行附近訂單派送時，出租車伴侶APP會語音播報出此訂單距離該司機(jī)多遠(yuǎn)，該司機(jī)是從哪里到哪里。(濟(jì)南小程序打出租車出租車聽單軟件)系統(tǒng)在篩選司機(jī)的時候，會根據(jù)司機(jī)距離乘客出發(fā)點的距離遠(yuǎn)近、服務(wù)分高低、是否繳費、是否在線，是否空閑等條件進(jìn)行篩選；如果該范圍內(nèi)沒有空閑司機(jī)，則擴(kuò)大公里數(shù)范圍再次篩選；司機(jī)端APP接到此通知后，會用真人語音播報的方式把距離司機(jī)的公里數(shù)、出發(fā)點和目的地等信息播報出來，由司機(jī)決定是否接單；司機(jī)如果接單后，每天只能取消一定次數(shù)的訂單，超過次數(shù)則扣除一定的服務(wù)分；如果乘客對司機(jī)的訂單進(jìn)行投訴，也會被扣除相應(yīng)的服務(wù)分，如果服務(wù)分低于接單標(biāo)準(zhǔn)，則該司機(jī)不能收到任何訂單的通知，直到下一個自然月恢復(fù)。

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